AGB
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Werbesolutions e.U. (nachfolgend "AIConnect" genannt) und ihren Kunden. Sie sind Teil aller Angebote und Verträge über die Dienstleistungen von AIConnect im Bereich der KI-basierten Telefonassistenten und zukünftigen KI-Lösungen.
2. Leistungsbeschreibung
AIConnect bietet automatisierte Telefonassistenten sowie weitere KI-Dienstleistungen an. Die genauen Details der erbrachten Leistungen werden in spezifischen Projektvereinbarungen oder Angeboten festgehalten.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots von AIConnect durch den Kunden zustande. Die spezifischen Bedingungen der Leistungserbringung, einschließlich Umfang und Details, werden im Angebot oder Vertrag festgelegt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Preise werden individuell je nach Kundenanforderungen und Projektumfang vereinbart. Zahlungsbedingungen, einschließlich Fälligkeit, werden im jeweiligen Vertrag oder Angebot festgelegt. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen im Falle von Zahlungsverzug.
5. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die Urheberrechte für die von AIConnect entwickelten Produkte und Dienstleistungen verbleiben bei Werbesolutions e.U., sofern nicht anders vereinbart. Der Kunde erhält Nutzungsrechte gemäß dem vereinbarten Umfang.
6. Haftung und Aufklärungspflicht
AIConnect haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Personenschäden. Der Kunde ist für die Prüfung der rechtlichen Unbedenklichkeit hinsichtlich Marken- und Kennzeichenrechten verantwortlich.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung von AIConnect geregelt.
8. Zahlungsverzug
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, werden Verzugszinsen gemäß dem gesetzlichen Zinssatz erhoben. Zusätzlich können Mahngebühren für schriftliche Mahnungen anfallen.
9. Änderungsvorbehalt
AIConnect behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und bedürfen keiner Zustimmung, wenn der Kunde die geänderten AGB nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen widerspricht.
10. Rücktrittsrecht
Beide Parteien haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen vom Vertrag zurückzutreten. Die genauen Bedingungen und Fristen für einen Rücktritt werden im Vertrag oder Angebot festgehalten.
11. Änderungen des Leistungsumfangs
Änderungsanfragen seitens des Kunden nach Vertragsschluss müssen schriftlich eingereicht werden. AIConnect behält sich das Recht vor, diese Änderungen abzulehnen oder zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.
12. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, geheim zu halten. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
13. Höhere Gewalt
AIConnect haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von vertraglichen Pflichten, die durch höhere Gewalt wie Naturkatastrophen, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.
14. Streitbeilegung
Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine außergerichtliche Einigung, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.