Optimierte Kundenkommunikation für Einzelhandel & E-Commerce

Unsere KI übernimmt eingehende Anrufe und verarbeitet Bestellungen automatisch. Egal, ob es um eine einfache Bestellung oder komplexe Produktanfragen geht – der Callbot sorgt dafür, dass jeder Auftrag schnell und korrekt bearbeitet wird.

Bieten Sie Ihren Kunden jederzeit die Möglichkeit, Fragen zu Produkten, Lieferzeiten oder Rücksendungen zu klären. Der KI-Telefonassistent ist rund um die Uhr einsatzbereit und stellt sicher, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt.

Der KI-Assistent hilft Ihren Kunden, die richtigen Produkte zu finden, indem er sie durch die Produktpalette führt und bei der Auswahl unterstützt. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und steigert die Abschlussrate.

Ihr E-Commerce-Geschäft agiert international? Der Callbot unterstützt mehrere Sprachen, sodass Ihre Kunden weltweit die gleiche hochwertige Betreuung erhalten – unabhängig von der Sprache.

Durch die Automatisierung der Kundenanfragen und Bestellannahmen sparen Sie bis zu 25% der Personalkosten ein, ohne dabei an Servicequalität zu verlieren. Ihr Personal kann sich so auf komplexere Aufgaben konzentrieren.

Unser Callbot kann nahtlos in Ihre E-Commerce-Plattform und Warenwirtschaftssysteme integriert werden. Dies ermöglicht es Ihnen, Bestellungen effizient zu bearbeiten und den Überblick über den Lagerbestand zu behalten.